Ahhoz, hogy kampányt tudjunk létrehozni tudnunk kell mely gondolatokat kell erősíteni, melyeket cáfolni és mik az új eddig nem ismert gondolatok a perszónánk életében. Ehhez pedig elengedhetetlen, hogy feltárjuk a munkavállalók szükségleteit.
Mik azok a pontok amik erősségként jelennek meg és melyek azok amik frusztrációt okoznak. Adott esetben pedig mik azok amikben a konkurencia erős és elcsábíthatóak a kollégák.
Ezekből kapjuk meg, hogy mely pontokra tudunk építeni és mely pontokat kell erősíteni. Ezt pedig a saját fejlesztésű kutatási technikánkkal és a validált munkavállalói szükséget kategóriákkal mérjük.